Wissen ist Macht – warum Daten in der Customer Experience immer wichtiger werden.
Bei dieser Veranstaltung zeigt die Grünenthal GmbH Einblicke in ihre Entwicklung von einem Marketingkonzept mit reinem Produkt-Fokus zu einer individualisierten Kundenansprache über die verschiedenen Kommunikationskanäle. Zudem schauen wir gemeinsam unter die Motorhaube von Vertriebsautomatismen, lernen welche Daten und Erkenntnisse es braucht, um möglichst individuell eine große Zielgruppe deutschlandweit ansprechen zu können und wo Herausforderungen und Risiken lauern.
Key-Learnings
- kundenindividualisiertes Marketing ist erfolgreiches Marketing
- Customer Experience messbar aufbauen
- Brauchbare Daten/Erkenntnisse gewinnen und nutzen
Die Referenten
Nils Degenhardt – Head of Marketing and Omnichannel Delivery
ist seit fast 20 Jahren bei Grünenthal in verschiedenen Bereichen tätig – davon die vergangenen neun Jahren in leitender Funktion in Sales und Marketing.
Dierk Bartel – Head of CommEx
Über 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT, Digital und Vertriebsautomatisierung. Persönliches Faible für Geschäftsprozessautomatisierung und digitale Transformation.
Credo: Einmal ist keinmal – zweites Mal Dummheit.
Das Unternehmen
Grünenthal ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Behandlung von Schmerzen und verwandten Erkrankungen mit langjähriger Erfahrung in innovativer Schmerztherapie und der Entwicklung modernster Technologien für Patienten weltweit. Mit aller Kraft setzt sich das Unternehmen für die Verwirklichung seiner Vision von einer Welt ohne Schmerzen ein. Grünenthal hat seine Konzernzentrale in Aachen und ist mit Gesellschaften in 28 Ländern in Europa, Lateinamerika und den Vereinigten Staaten vertreten. Die Produkte des Schmerzspezialisten sind in mehr als 100 Ländern erhältlich. Im Jahr 2021 beschäftigte Grünenthal rund 4.500 Mitarbeitende und erzielte einen Umsatz von 1,5 Milliarden Euro.
Anmeldungen
Diese Veranstaltung ist für Mitglieder und Schnuppermitglieder. Gäste sind herzlich willkommen.
Der Gastbeitrag liegt bei € 35,00 netto inkl. Vortrag und Catering.
Noch kein Mitglied? Für nur 99€/79€ kannst du als Schnuppermitglied für 6 Monate und ab 250€/150€ im Jahr als Vollmitglied mit Partner an allen Events teilnehmen. Klicke hier, um dich anzumelden.
